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配送と返品について : , ひろしま牡蠣の誇りをお届け致します
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ご注文

配送と返品について

配送について

商品が「生もの」という特質上、発送日を指定して注文をお受け致します。

発送日の指定方法は商品により異なります。

(1)「安芸の一粒」や「厳蠣(げんき)」のように数量が限られるもの

   決められた発送日で受注致します。商品名があらかじめ発送日の情報を含んだものとなっています。

(2)「大野瀬戸産かき」など

   お客様に発送日を指定して頂き受注いたします。
   
   発送日は、受注日を含んで4営業日以降をご指定下さい。(レジ画面にて)

   賞味期限は、全商品、発送日を含めた4日間となります。生ものの為、宅配便の受取をスムーズに行っていただきたいと考えております。

   こちらのページを参考に、ヤマト運輸のホームページで検索して頂き、で検索して頂き、ご希望のお届け日から逆算して発送日をご指定下さい


贈答用発送について

現在のところお支払い方法が代金引換のみとなっておりますので、贈答用発送はお受けしておりません。

只今、クレジット決済を準備中ですので、準備が完了次第、贈答用発送も対応させていただく予定です。

いましばらくお待ち下さいませ。


返品について

お客様都合による返品は、生ものという商品の特質上、お受け致しません。

万一、商品に不都合が有った場合は、送料当社負担で返品後、お客様と相談の上、(1)商品を再送、または(2)返金させて頂きます。

交通事情等による宅配の遅れ、お客様の受取のご都合による宅配の遅れはともに返品事由にはあたりませんのご了承ください。


※発送は日本国内のみとさせていただきます。

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